Desafio
Uma rede de escolas particulares acumulava um elevado volume de inadimplência em mensalidades, afetando o fluxo de caixa e comprometendo investimentos em infraestrutura e tecnologia educacional. A gestão administrativa buscava alternativas eficazes e humanizadas para recuperar créditos sem prejudicar o relacionamento com as famílias.
Nossa Ação
Implementamos um programa de recuperação de créditos customizado para o setor educacional, com foco na renegociação amigável e em estratégias jurídicas preventivas. Reestruturamos os contratos de prestação de serviços educacionais, incluindo cláusulas de cobrança mais efetivas e meios alternativos de resolução de conflitos. Paralelamente, iniciamos ações judiciais pontuais, com cobrança judicial de devedores contumazes.
Resultado
A taxa de recuperação de créditos aumentou em 65% no primeiro ano, com significativa redução do índice de judicialização. A política de renegociação adotada fortaleceu a imagem institucional da rede escolar, preservando a confiança dos pais e responsáveis.
Conclusão
A combinação de estratégias jurídicas e administrativas voltadas à cobrança escolar pode garantir a sustentabilidade financeira das instituições, promovendo equilíbrio entre eficiência na recuperação de crédito e manutenção de um ambiente educacional positivo.
